​​在提交密码找回请求后，系统会根据您的帐号安全信息完善情况等条件自动判断密码找回方式，主要分为手机方式找回、身份信息验证方式找回、邮箱方式找回。如果您无法使用以上方式找回，也可以在手机客户端使用在线申诉找回密码啦~

1、使用手机登录微博，点击“忘记密码”：

2、输入您的微博帐号后点击确认（海外手机号注册的用户，请输入00+国际区号+手机号码~）：

3、如果您的帐号曾绑定过手机或者是以手机号注册的微博帐号，请直接按提示进行短信验证后即可更改密码：

4、如果由于手机不在身边、无网络、停机等情况无法收发短信，请点击“手机不能接收短信”，系统会根据帐号下已有的安全信息，显示不同的验证方式，完成验证后，就可以修改密码啦；

身份验证：

邮箱找回：

注：在邮箱找回时，需要验证手机哦！您可以输入任意可以接收短信的手机号码进行短信验证，验证完毕后即可通过邮箱找回密码了：

5、如果以上方法均无法找回密码或在找回过程中遇到问题，您都可以选择

“在线申诉找回密码”进行申诉找回：

6、温馨提示：填写申诉资料时要仔细回想相关信息，填写真实有效的证件号码，并上传证件正面照片，照片清晰可见切勿涂改，证件号码要与证件照片中号码保持一致（填写的信息越多且尽可能准确，找回的可能性就越大哦）：

7、客服童鞋会在12小时内审核完成并反馈结果，请您注意查看邮箱哦！

本流程目前只适用于客户端和微博H5版，pc端将于春节后上线，敬请期待！如有其它问题，可随时联系@微博客服，我们永远在您身边~~~​​​​