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质量控制

大多数测试人员认为测试工作是发现bug，虽然这是测试的主要任务，但其实测试最重要的任务是质量控制，而发现bug和验证bug只是质量控制的一个重要环节而已。

我想很多测试人员都经历过这样的场景，就是测试环境全部都能测试通过，但正式上线之后就会有各种各样的bug，到底是哪里出了问题呢？

在测试工作中，常见的问题原因分为以下几类：

不同版本的数据兼容

这是最常见的问题，一般新版本的迭代不仅仅是代码层面的，还有数据库的改动，而对于线上原有的数据来说改动了数据库有可能会受到影响。

举个例子：

如果数据库增加了一个字段，那么新数据肯定会通过新的程序给这个字段赋值，而原有的数据这个字段往往是空的，这时读取该数据就会发生问题。

当然这只是一个最简单的情况，这种情况在测试环境可以用历史数据进行测试从而发现该问题。但往往还有更多复杂的情况，有时候是需要手动造数据库的数据来模拟数据兼容的问题。这个就是测试比较容易忽视，也最容易发生问题的一个点。

测试环境和正式环境的不同

测试环境和正式环境的不同也是一种经常发生的事情，

不同分2种情况：

硬件方面的，一般正式环境的服务器都比测试环境来的好，所以硬件上不太可能一致，虽然这个差异影响比较小，但也不排除会影响程序的运行。软件方面的，包括程序语言的版本，服务器系统的版本，甚至服务器的权限控制都会影响到程序的运行。

如果说不同版本的数据兼容问题可以在测试环境预判并测试，那这种情况可能只能做到提醒开发和运维人员了，硬件方面没办法，软件方面尽量做到一致，以减少测试环境和正式环境的差异，让正式环境上的程序跑的更加稳定。

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